September 8, 2025
Khi bán trên Amazon, một trong những quyết định quan trọng nhất mà người bán phải đối mặt là lựa chọn giữa FBA (Fulfillment by Amazon) và FBM (Fulfillment by Merchant).Cả hai mô hình đều cho phép người bán tiếp cận hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới, nhưng chúng khác nhau về cách sản phẩm được lưu trữ, đóng gói và vận chuyển.
1Hoàn thành bởi Amazon (FBA)
Làm thế nào nó hoạt động: Người bán gửi hàng tồn kho đến các trung tâm thực hiện của Amazon. Amazon chăm sóc lưu trữ, đóng gói, vận chuyển và dịch vụ khách hàng.
Ưu điểm:
Sự phù hợp hàng đầu, làm tăng khả năng hiển thị và bán hàng.
Amazon xử lý hậu cần và trả lại, tiết kiệm thời gian của người bán.
Các lựa chọn vận chuyển nhanh hơn làm tăng sự hài lòng của khách hàng.
Các ý kiến:
Phí cao hơn do chi phí lưu trữ và thực hiện.
Ít kiểm soát việc xử lý hàng tồn kho.
2. Hoàn thành bởi thương nhân (FBM)
Làm thế nào nó hoạt động: Các nhà bán hàng tự lưu trữ sản phẩm và xử lý việc vận chuyển trực tiếp cho khách hàng.
Ưu điểm:
Giảm chi phí nếu bạn đã có giải pháp lưu trữ và vận chuyển.
Kiểm soát lớn hơn về hàng tồn kho, đóng gói và xử lý đơn đặt hàng.
Sự linh hoạt hơn trong việc quản lý các sản phẩm thích hợp hoặc có khối lượng nhỏ.
Các ý kiến:
Không có huy hiệu Prime tự động (trừ khi sử dụng Seller Fulfilled Prime).
Trách nhiệm về tốc độ vận chuyển, trả lại và dịch vụ khách hàng.
3Bạn nên chọn loại nào?
FBA là lý tưởng nếu bạn muốn mở rộng nhanh chóng, nhắm mục tiêu khách hàng Prime, và để Amazon xử lý các hoạt động.
FBM hoạt động tốt nhất nếu bạn có một thiết lập hậu cần hiệu quả, muốn tiết kiệm chi phí, hoặc bán các sản phẩm độc đáo với doanh thu thấp hơn.
Tóm lại: FBA cung cấp sự tiện lợi và khả năng mở rộng, trong khi FBM cung cấp kiểm soát và hiệu quả chi phí. Nhiều người bán thành công thậm chí kết hợp cả hai chiến lược để tối đa hóa kết quả.